ต้องการความช่วยเหลือ
หากมีปัญหาเรื่องการซื้อ การเข้าสู่ระบบ หรือสินค้าใน My Library กรุณาติดต่อ ShopHere ผ่านช่องทางที่ร้านประกาศ พร้อม Member ID หรือ Order ID ที่เกี่ยวข้องเมื่อมีข้อมูลดังกล่าว
ก่อนติดต่อ
- ตรวจว่าเข้าสู่ระบบด้วย Email เดียวกับที่ใช้ซื้อสินค้า
- ตรวจ My Library อีกครั้งหลังการชำระเงินได้รับการยืนยัน
- หากเป็นการซื้อเงินสดหรือ Claim Code ให้แจ้งข้อมูลที่ร้านใช้ยืนยันรายการ